Serviços

Entregar um camião SINOTRUK topo de gama é apenas o início do nosso compromisso. Os nossos concessionários e engenheiros de serviço estão totalmente empenhados em fornecer-lhe soluções de apoio de alta qualidade, eficientes e práticas para garantir que o seu veículo tem o melhor desempenho e que o seu negócio continua a funcionar sem problemas. Durante todo o ciclo de vida do seu camião, estamos empenhados em fornecer-lhe um apoio abrangente e fiável.

Serviço pós-venda

Estamos empenhados em fornecer um serviço pós-venda completo e em cumprir a nossa responsabilidade e missão em todos os momentos, respondendo às suas preocupações de uma forma profissional e eficiente.

Como seria de esperar, todos os veículos SINOTRUK são acompanhados de um conjunto completo de manuais e documentos técnicos de apoio à sua utilização e manutenção. Isto inclui manuais de utilizador, guias de manutenção e dados técnicos, para que tenha sempre a informação de que necessita.

Manual de manutenção

A Sinotruk oferece uma garantia de doze meses ou 100.000 quilómetros para veículos exportados para todo o mundo.

Durante o período de garantia, se ocorrer uma avaria ou danos no veículo completo ou em qualquer um dos seus componentes no COMO, HOWO A7, Sitrak ou O Príncipe DouradoEm caso de defeito de material, de fabrico ou de montagem, o nosso serviço de apoio ao cliente intervirá sem custos adicionais, em conformidade com a nossa política de assistência.