Servicios
Entregar una carretilla SINOTRUK de alta gama es sólo el principio de nuestro compromiso. Nuestros concesionarios e ingenieros de servicio están plenamente dedicados a ofrecerle soluciones de asistencia de alta calidad, eficientes y prácticas para garantizar que su vehículo rinda al máximo y que su negocio siga funcionando sin problemas. A lo largo del ciclo de vida de su carretilla, nos comprometemos a proporcionarle una asistencia completa y fiable.
Servicio postventa
Nos comprometemos a ofrecer un servicio posventa completo y a cumplir nuestra responsabilidad y misión en todo momento, respondiendo a sus inquietudes de forma profesional y eficaz.
Como es de esperar, todos los vehículos SINOTRUK vienen con un completo conjunto de manuales y documentos técnicos para apoyar su uso y mantenimiento. Esto incluye manuales de usuario, guías de mantenimiento y datos técnicos, para que dispongas de la información que necesitas en todo momento.
Manual de mantenimiento
Sinotruk ofrece una garantía de doce meses o 100.000 kilómetros para vehículos exportados a todo el mundo.
Durante el periodo de garantía, si se produce una avería o daño en el vehículo completo o en cualquiera de sus componentes en el HOWO, HOWO A7, Sitrak o Príncipe de OroEn caso de defectos de materiales, fabricación o montaje, nuestro centro de atención al cliente intervendrá sin coste adicional, de acuerdo con nuestra política de servicio.
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